3 Dicas para a obter o Selo Pró-Ética
O Pró-Ética é uma iniciativa da Controladoria Geral da União com o Instituto Ethos para fomentar a adoção de Programas de Integridade pelas empresas brasileiras. A certificação traz o reconhecimento da prevenção e o combate à corrupção, elevando a marca da empresa. Além disso, a certificação garante a avaliação do Programa de Integridade com feedbacks detalhados sobre […]
Viés de Autoatendimento: O Verdadeiro Vilão do Compliance
Introdução Os vieses cognitivos podem distorcer nosso julgamento da realidade, e o viés de autoatendimento não é exceção. Nesse texto, abordaremos como esse viés pode se tornar o verdadeiro vilão do compliance, comprometendo a integridade e a cultura ética de uma empresa. O Viés de Autoatendimento e suas Implicações O viés de autoatendimento ocorre quando […]
Programas de Compliance isolados não garantem Ética
Programas de Compliance têm por objetivo estabelecer regras e procedimentos que assegurem a ética profissional e atuação de acordo com os valores da empresa. Assim, para assegurar tais regras e procedimentos o Compliance conta com treinamentos, códigos e políticas. No entanto, estabelecer regras internas, elaborar códigos e realizar treinamentos não basta para de fato a […]
Caso Diletto e os efeitos do falso storytelling para o Compliance
A Diletto é uma marca que vende sorvetes no Brasil e por muitos anos veiculou a história de que a receita do sorvete havia sido criada pelo “avô Vittorio” em uma construção de história que tinha por objetivo encantar o consumidor por meio da emoção e levá-lo a consumir o produto. A história era acompanhada […]
KPIs para Compliance: Como medir a eficácia de performance do setor
Introdução aos KPIs em Compliance KPIs “key performance indicators” são indicadores-chave para medir a performance de um determinado setor. É por meio de KPIs que é possível medir o quão eficaz um setor está se desenvolvendo. Quando pensamos em Compliance, também é importante ter KPIs para verificar a eficácia de performance do setor. Os KPIs […]
Programa de Integridade sem denúncias é normal?
Uma pergunta que costumamos receber na Be Compliance é acerca do Canal de Denúncias para empresas que já possuem um Programa de Integridade consolidado. É comum a dúvida se o fato de não se receber denúncias é algo bom ou algo ruim do ponto de vista de Compliance. Primeiramente, vamos verificar as preocupações acerca dos […]