Viés de Autoatendimento: O Verdadeiro Vilão do Compliance
Introdução Os vieses cognitivos podem distorcer nosso julgamento da realidade, e o viés de autoatendimento não é exceção. Nesse texto, abordaremos como esse viés pode se tornar o verdadeiro vilão do compliance, comprometendo a integridade e a cultura ética de uma empresa. O Viés de Autoatendimento e suas Implicações O viés de autoatendimento ocorre quando […]
KPIs para Compliance: Como medir a eficácia de performance do setor
Introdução aos KPIs em Compliance KPIs “key performance indicators” são indicadores-chave para medir a performance de um determinado setor. É por meio de KPIs que é possível medir o quão eficaz um setor está se desenvolvendo. Quando pensamos em Compliance, também é importante ter KPIs para verificar a eficácia de performance do setor. Os KPIs […]