Canal de Denúncias: Como Acolher e Apoiar os Denunciantes?
Em um mundo onde a transparência e a confiança são mais valorizadas do que nunca, o canal de denúncia se torna uma ferramenta essencial para empresas que desejam garantir a integridade e o compliance em seus processos. Apenas oferecer um canal de denúncias não é o suficiente. O que realmente importa é como acolher e apoiar […]
Inteligência Artificial no Canal de Denúncias: Revolução ou Risco?
Os avanços da Inteligência Artificial (IA) têm impactado praticamente todas as áreas da sociedade, desde serviços financeiros até o atendimento ao cliente. Contudo, um setor onde sua implementação ainda é vista com certa cautela é o de compliance, mais especificamente nos canais de denúncias. Em áreas sensíveis, como o compliance e os canais de denúncias, […]
Assédio Moral no Trabalho: um Inimigo das Empresas Brasileiras
Introdução O assédio moral no ambiente de trabalho é uma questão séria que precisa de atenção. Dados revelam que uma parcela significativa dos trabalhadores brasileiros já vivenciou ou testemunhou situações de assédio moral, destacando a necessidade de conscientização e ação efetiva. Segundo a Pesquisa Nacional de Saúde (PNS) realizada pelo IBGE, aproximadamente 17% dos trabalhadores […]
